Predtým ako si vyberiete spoľahlivého partnera, zhodnoťte nasledovné kritériá
- Je firma schopná obslúžiť spoločnosť s viac ako 100 vozidlami?
- Má firma vlastné zariadenie na monitorovanie vozidiel, alebo ho niekde kupuje a nepodiela sa na jeho vývoji?
- Dokáže v budúcnosti poskytnúť opravu, primeraný servis či uprage monitorovacej jednotky a dokáže v prípade požiadavky zákaznika vykonať úpravy v hardveri aj v softveri?
- Má firma vlastné servisné oddelenie a servis poskytujú jej kmeňoví zamestnanci?
- Je poskytovaný servis dosiahnuteľný na celom uzemi SR?
- Je firma v prípade potreby schopná vyslať servis aj do zahraničia?
- Má firma k dispozícii funkčny hot-line?
- Vie firma zagarantovať servisný zásah do určiteho času? (nefunkčny monitoring je na nič)
- Je jasná vlastnícka štruktura firmy? (pre prípad spôsobenia škody a jej vymáhania)
- Aké ma firma dodacie lehoty?